Partenaires
Utilisez les modules Nova dans vos services de conseil, ou construisez des applications clients sur le Backbone. Faites-vous former et certifier par Nova, puis livrez sous votre propre marque avec le modèle de support adapté à votre pratique.
Partenaires
Les voies peuvent être combinées. Le white-label est un droit de marque et de distribution, pas une plateforme technique distincte ni un transfert du cœur de Nova.
Partenaires
La technologie Nova réutilisable est déployée dans chaque environnement.
Les données et la méthodologie du client restent dans chaque environnement.
Partenaires
Les partenaires suivent la formation et la certification Nova avant de livrer des implémentations clients de manière indépendante.
Cette voie correspond à la conception du programme. Durée, tarification et toute accréditation sont convenues avec chaque partenaire.
| Responsabilité | Nova | Partenaire | Client final |
|---|---|---|---|
| Mises à jour génériques du cœur et des modules | Développe et livre selon l’abonnement | Évalue l’impact s’il exploite | Évalue l’impact s’il exploite |
| Implémentation et travail sur mesure | Co-construction optionnelle | Livre dans le cadre de sa certification et du périmètre | Peut utiliser sa propre équipe |
| Hébergement et exploitation quotidienne | Uniquement lorsque convenu | Peut héberger et exploiter de manière indépendante | Peut héberger et exploiter de manière indépendante |
| Support client | Escalade produit selon l’accord | Première ligne lorsque convenu | Exploitation propre lorsque convenu |
| Données et accès | Uniquement les accès nécessaires et convenus | Gère les accès délégués | Garde le contrôle de ses propres données |
La remise de l’app, la documentation, les identifiants et la continuité lors du départ d’un partenaire font partie de la livraison. Un partenaire suivant n’obtient jamais d’accès sans le consentement du client.
La certification est requise pour le programme partenaires. Nova propose aussi formation et certification aux développeurs des clients, sans faire dépendre la propriété du code sur mesure d’un certificat.