Uw gebruikers jagen na. Hun klanten zoeken.
Professionals versturen vragenlijsten en jagen documenten na. Hun klanten zoeken ze op, vullen ze in en sturen ze manueel terug.
Gevestigde softwareleveranciers
Verbind uw platform met de agents van uw klanten.
Uw platform is het bronsysteem. De klanten van uw klanten hebben steeds vaker een eigen AI-agent. Nova verbindt beide: uw gekende velden worden agent-ready aanvragen, en goedgekeurde antwoorden en documenten keren terug naar het juiste dossier.
Een co-buildpartner die de mogelijkheid samen met u bouwt, op Nova Backbone.
Gevestigde softwareleveranciers
Waar het wringt
Agents duiken op buiten uw platform.
Klanten beginnen persoonlijke AI-agents te gebruiken. Zonder verbinding werken die agents rond uw platform, niet ermee.
Het alleen bouwen vraagt een heel team.
Connectoren, toestemming, validatie en terugschrijven vormen een product op zich. In de meeste roadmaps is daar geen ruimte voor.
Wat er veranderd is
Klanten brengen nu hun eigen agent mee. Het platform dat die agent binnen zijn workflow laat werken, met toestemming en controle, behoudt de klantrelatie.
Gevestigde softwareleveranciers
Van een gekend veld naar een volledig dossier
Verbinden
Nova verbindt met uw platform via een afgesproken datacontract en laadt een geversioneerde catalogus van ondersteunde velden.
De aanvraag opbouwen
Uw gebruiker selecteert gekende velden. Nova genereert het formulier, de agenttaak en de mapping terug naar uw platform.
Versturen
De aanvraag wordt gekoppeld aan de juiste klant en het juiste dossier, en verstuurd als beveiligde link.
De agent van de klant bereidt voor
De klant kiest een agent, verleent afgebakende toestemming, beantwoordt open vragen en keurt het exacte antwoord goed.
Terugsturen met ontvangstbevestiging
Nova valideert het antwoord, schrijft het weg in het juiste dossier en markeert het pas als geleverd zodra uw platform de ontvangst bevestigt.
Wie doet wat
- Uw platformBlijft het bronsysteem. Levert het afgesproken datacontract en ontvangt antwoorden en documenten in de bestaande workflow.
- NovaBouwt en beheert de connector, de veldcatalogus, formulieren, agentadapters, toestemming, validatie, levering en status.
- Uw gebruikersSelecteren de klant en de velden, versturen de aanvraag en controleren het teruggekeerde dossier.
- Hun klanten en agentsDe klant machtigt de agent. De agent verzamelt en stelt op binnen die scope. De klant keurt goed wat gedeeld wordt.
Regels die nooit wijken
- Geen toegang voor agents zonder toestemming van de klant.
- Niets wordt gedeeld voordat de klant goedkeurt.
- Geen aanvraag gaat live met een niet-gemapt veld.
- Levering telt pas met een ontvangstbevestiging van uw platform.
- Een herhaalde indiening maakt nooit een dubbel dossier aan.
Use case: Boekhoudsoftware
Fiscale documenten, voorbereid door de eigen agent van de klant.
Een boekhouder selecteert de loonfiche, het pensioenattest en de vraag over kinderopvang uit de gekende velden van het platform. De klant laat zijn agent de documenten verzamelen, bevestigt de open vraag en keurt goed. De antwoorden komen terecht in het juiste dossier, met ontvangstbevestiging.
Een concept dat we ontwikkelen met een leverancier van boekhoudsoftware. Datatoegang en agentmogelijkheden worden per platform gevalideerd.
Gevestigde softwareleveranciers
Hoe we samenwerken
Demonstreren
Toon de workflow en valideer de vraag bij een van uw klanten.
Co-builden
Spreek datatoegang, integratiescope en een gefinancierde pilot af.
Commercialiseren
Bied het aan uw klanten aan, ingebed in uw platform of onder uw merk.
Uitbreiden
Voeg use cases toe op dezelfde connector-, formulier- en agentlaag.
Begin klein: één omgeving, één vragenlijst, enkele gekende velden, één agent en een manuele terugvaloptie.