Modules gebruiken en doorverkopen
- Wat u doet
- Gebruik Memory of Advisory in uw eigen diensten en bied afgesproken modules aan uw klanten aan.
- Wat Nova levert
- Modulelicentie, enablement, productonderhoud en afgesproken resellerrechten.
Partners
Bouw uw klantaanbod op Nova.
Gebruik Nova-modules in uw adviesdiensten, of bouw klantapplicaties op de Backbone. Laat u opleiden en certificeren door Nova en lever dan onder uw eigen merk, met het supportmodel dat bij uw praktijk past.
Partners
Drie routes, één partnerprogramma
Bouwen op de Backbone
- Wat u doet
- Bouw en configureer agents, apps en workflows voor eindklanten.
- Wat Nova levert
- Backbone, ontwikkelinterfaces, opleiding en technische support.
Leveren onder uw merk
- Wat u doet
- Combineer uw eigen methodologie, klantrelatie en merk met de toegestane Nova-technologie.
- Wat Nova levert
- Afgesproken white-labelrechten voor de gekozen componenten.
De routes kunnen gecombineerd worden. White-label is een merk- en distributierecht, geen apart technisch platform en geen overdracht van de Nova-kern.
Partners
Voor advies- en consultancybureaus
- 01Het bureau gebruikt Memory en Advisory-modules voor zijn eigen kennis en dienstverlening.
- 02Het levert gescheiden klantomgevingen met modules en zijn eigen methodologie.
- 03Gecertificeerde teams bouwen klantagents en -apps op Nova Backbone, onder het afgesproken merk.
Partnerteam
Klant A
- Nova
- Klant A
Klant B
- Nova
- Klant B
Klant C
- Nova
- Klant C
Herbruikbare Nova-technologie gaat naar elke omgeving.
Klantdata en methodologie blijven binnen elke omgeving.
Partners
Opleiding, certificering en beheer
Partners doorlopen de Nova-opleiding en -certificering voor ze zelfstandig klantimplementaties opleveren.
- 01Gesprek over de fit
- 02Opleiding
- 03Begeleide eerste implementatie
- 04Praktijkbeoordeling en certificering
- 05Zelfstandige oplevering met afgesproken escalatie
Deze route is het programmaontwerp. Duur, prijs en eventuele accreditatie worden met elke partner afgesproken.
Wie is waarvoor verantwoordelijk
| Verantwoordelijkheid | Nova | Partner | Eindklant |
|---|---|---|---|
| Generieke kern- en module-updates | Ontwikkelt en levert per abonnement | Beoordeelt de impact bij eigen beheer | Beoordeelt de impact bij eigen beheer |
| Implementatie en maatwerk | Optionele co-build | Levert binnen certificering en scope | Kan een eigen team inzetten |
| Hosting en dagelijks beheer | Alleen waar afgesproken | Kan zelfstandig hosten en beheren | Kan zelfstandig hosten en beheren |
| Klantsupport | Productescalatie volgens afspraak | Eerste lijn waar afgesproken | Eigen beheer waar afgesproken |
| Data en toegang | Alleen noodzakelijke, afgesproken toegang | Beheert gedelegeerde toegang | Houdt de controle over de eigen data |
App-overdracht, documentatie, credentials en continuïteit wanneer een partner vertrekt, maken deel uit van de oplevering. Een volgende partner krijgt nooit toegang zonder toestemming van de klant.
Certificering is vereist voor het partnerprogramma. Nova biedt ook opleiding en certificering aan de eigen developers van klanten, zonder het eigendom van maatwerkcode afhankelijk te maken van een certificaat.