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Una coordinadora de eventos hablando por un walkie-talkie.

Grandes eventos públicos

Una sola plataforma para cada voluntario y miembro del equipo

Captación, turnos, check-in y compensación en un solo lugar, con una vista en directo de quién está dónde.

Todos los casos de uso

El problema

Las personas que hacen posible los eventos se gestionan con herramientas separadas, hojas de cálculo y listas de correo. Los voluntarios reciben solicitudes desde muchas direcciones distintas, y una baja en un sitio no se respeta en el siguiente.

Los grupos inscriben a más personas de las que luego acuden, mientras que la compensación suele pagarse por persona inscrita. Después, calcular los pagos lleva días por evento. Y el mismo día del evento, nadie tiene una vista única de quién está en cada puesto.

El recorrido

  1. Se invita a las personas adecuadas

    Nova

    Voluntarios y grupos reciben una solicitud coherente, según sus preferencias y los eventos anteriores.

  2. Inscripción y turnos

    Su equipo

    Los voluntarios eligen o confirman un turno. Los coordinadores de grupo gestionan a sus propios miembros.

  3. Check-in el día del evento

    Su equipo

    Voluntarios y personal hacen el check-in en el recinto, de modo que la asistencia de todos queda registrada.

  4. Una vista general en directo

    Sus sistemas

    Los responsables del evento ven quién está en cada puesto a lo largo del recinto o del recorrido, y dónde aparecen huecos.

  5. Propuestas para el responsable

    Nova

    El asistente sugiere sustituciones y próximos pasos. El responsable aprueba cada uno.

  6. Compensación según la asistencia

    Su equipo

    El pago se basa en quién estuvo realmente. Finanzas lo revisa y exporta el fichero de pagos.

La dirección de la solución de Nova

  • Una plataforma, una vista

    Voluntarios, grupos y personal remunerado comparten una misma base y una vista general en directo, con una separación clara de roles y datos.

  • Un asistente, bajo control

    Apoya al responsable del evento de principio a fin, y nada sale sin su aprobación.

  • Pagos a partir de la asistencia real

    Días de administración al terminar el evento se convierten en la revisión de un resumen ya preparado.

  • Datos y código que son suyos

    Los datos de los voluntarios y el software permanecen en la organización, en lugar de en otra licencia.

Caso de uso anonimizado, basado en un encargo real de nuestro estudio. Se han omitido nombres y datos identificativos. Describe una dirección de solución, no un resultado medido.

Más casos de uso

¿Con qué caso de uso empezaría?