Sus usuarios persiguen. Sus clientes buscan.
Los profesionales envían cuestionarios y reclaman documentos. Sus clientes los buscan, completan y devuelven a mano.
Proveedores de software consolidados
Conecte su plataforma a los agentes de sus clientes.
Su plataforma es el sistema de registro. Los clientes de sus clientes tienen cada vez más su propio agente de IA. Nova conecta ambos: sus campos conocidos se convierten en solicitudes listas para agentes, y las respuestas y documentos aprobados vuelven al registro correcto.
Un partner de co-construcción que desarrolla la capacidad con usted, sobre Nova Backbone.
Proveedores de software consolidados
Dónde está la fricción
Los agentes llegan fuera de su plataforma.
Los clientes empiezan a usar agentes de IA personales. Sin una conexión, esos agentes trabajan al margen de su plataforma, no con ella.
Construirlo en solitario exige un equipo.
Conectores, consentimiento, validación y escritura de vuelta son un producto en sí mismos. La mayoría de los roadmaps no tienen espacio para ello.
Qué ha cambiado
Los clientes ya traen su propio agente. La plataforma que permite a ese agente trabajar dentro de su workflow, con permiso y revisión, conserva la relación.
Proveedores de software consolidados
De un campo conocido a un registro completo
Conectar
Nova se conecta a su plataforma mediante un contrato de datos acordado y carga un catálogo versionado de campos admitidos.
Crear la solicitud
Su usuario selecciona campos conocidos. Nova genera el formulario, la tarea del agente y el mapeo de vuelta a su plataforma.
Enviar
La solicitud se vincula al cliente y al registro correctos y se envía como enlace seguro.
El agente del cliente prepara
El cliente elige un agente, concede un permiso acotado, resuelve las preguntas abiertas y aprueba la respuesta exacta.
Devolver con acuse de recibo
Nova valida la respuesta, la escribe en el registro correcto y solo la marca como entregada cuando su plataforma confirma la recepción.
Quién hace qué
- Su plataformaSigue siendo el sistema de registro. Proporciona el contrato de datos acordado y recibe respuestas y documentos en el workflow existente.
- NovaConstruye y opera el conector, el catálogo de campos, los formularios, los adaptadores de agentes, el consentimiento, la validación, la entrega y el estado.
- Sus usuariosSeleccionan el cliente y los campos, envían la solicitud y revisan el registro devuelto.
- Sus clientes y sus agentesEl cliente autoriza al agente. El agente recopila y redacta dentro de ese alcance. El cliente aprueba lo que se comparte.
Reglas que nunca se flexibilizan
- Ningún acceso del agente antes del permiso del cliente.
- Nada se comparte antes de que el cliente lo apruebe.
- Ninguna solicitud se publica con un campo sin mapear.
- La entrega solo cuenta con un acuse de recibo de su plataforma.
- Un envío reintentado nunca crea un registro duplicado.
Caso de uso: Software de contabilidad
Documentos fiscales, preparados por el propio agente del cliente.
Un contable selecciona el certificado de rendimientos, el certificado de pensiones y la pregunta sobre el cuidado de los hijos entre los campos conocidos de la plataforma. El cliente deja que su agente recopile los documentos, confirma la pregunta abierta y aprueba. Las respuestas llegan al expediente correcto, con acuse de recibo.
Un concepto que estamos desarrollando con un proveedor de software de contabilidad. El acceso a los datos y las capacidades de los agentes se validan por plataforma.
Proveedores de software consolidados
Cómo trabajamos juntos
Demostrar
Mostrar el workflow y validar la demanda con uno de sus clientes.
Co-construir
Acordar el acceso a los datos, el alcance de la integración y un piloto financiado.
Comercializar
Ofrecerlo a sus clientes, integrado en su plataforma o bajo su marca.
Ampliar
Añadir casos de uso sobre la misma capa de conector, formularios y agentes.
Empiece en pequeño: un entorno, un cuestionario, unos pocos campos conocidos, un agente y una alternativa manual.